Datenschutz App
Einleitung
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns einen hohen Stellenwert und wir verpflichten sich zur strikten Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO). Die folgenden Datenschutzbestimmungen sind dafür gedacht, Sie über unsere Handhabung der Erhebung, Verwendung und Weitergabe von persönlichen Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu informieren.
guestID stellt die Dienste als Auftragsverarbeiter Ihren Kunden, die für die Verarbeitung verantwortlich sind, zur Verfügung. Die Kunden nutzen diese Dienste zu den in ihrer Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und Modalitäten. Im Falle von Widersprüchen oder Diskrepanzen zwischen dem vorliegenden Dokument und dem Datenschutzhinweis des Kunden hat letzteres Dokument Vorrang.
Gender Hinweis
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Arten der erfassten Daten
Nutzungsdaten
Die Nutzung und Navigation durch die angebotenen Dienste (sowie die Nutzung von darin eingebetteten und/oder verfügbaren Dienste Dritter) impliziert die Übermittlung von Nutzungsdaten, die während der Navigation des Benutzers über das Internet-Kommunikationsprotokoll erfasst werden.
Zu den Nutzungsdaten gehören unter anderem die IP-Adressen oder Domänennamen der Geräte, die von den Benutzer verwendet werden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Status, in Form eines Zahlencodes, der den Status der Antwort des Servers angibt (erfolgreiches Ergebnis, Fehler usw.), das Herkunftsland, die Merkmale des von dem Nutzer verwendeten Browsers und Betriebssystems, die verschiedenen Zeitangaben pro Besuch (z. B, die Zeit, wann der Seitenaufruf innerhalb der guestID-Plattform stattgefunden hat) und die Angaben zum Pfad innerhalb der guestID-Plattform, sowie weitere Parameter zum Betriebssystem des Geräts und/oder die IT-Umgebung des Nutzers.
Nutzungsdaten werden nicht zum Zwecke der Identifizierung des Nutzers erhoben. Alle Nutzer müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass eine Identifizierung durch weitere Ausarbeitungen und Assoziationen sowie durch Informationen von Dritten möglich sein kann.
Im Falle eines vorsätzlichen Fehlverhaltens, Betrugs oder einer Straftat könnten die Nutzungsdaten zur Feststellung der individuellen Verantwortlichkeiten verwendet werden.
Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung von Daten und Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Erbringung der Dienste und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Dienste zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit seitens des Nutzers.
Von Nutzern übermittelte Daten
Um die Dienste nutzen zu können, müssen sich Nutzer gegebenenfalls registrieren und die in den entsprechenden Formularen geforderten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß machen. Wenn ein Feld in den bereitgestellten Formularen nicht als verpflichtend oder nicht mit dem Symbol * gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass es dem Nutzer freisteht, die angeforderten Daten mitzuteilen, und dass seine Anfrage auch bei Fehlen dieser Informationen beantwortet werden kann. Die von den Diensten zu Registrierungszwecken erhobenen Daten sind: Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, Benutzername. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden mit deren vorheriger, freier und informierter Zustimmung verarbeitet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung bzw. der Datenschutzerklärung des Kunden genannten Zwecke. Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die sie durch die Nutzung der Dienste erhalten, veröffentlicht oder weitergegeben haben, und bestätigen, dass sie die Zustimmung des Dritten haben, die Daten an den Kunden und/oder guestID weiterzugeben. Die Daten werden archiviert und nach spätestens 2 Jahren gelöscht sofern nicht andere gesetzliche Regelungen und Aufbewahrungsfristen etwas gegenteiliges verlangen. Da die Verarbeitung der Daten auf die Erfüllung eines Vertrags abzielt, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs.. 1 lit. b DSGVO.
Art und Ort der Verarbeitung der Daten
Methoden der Verarbeitung
Die Daten von Nutzern werden in angemessener Weise verarbeitet und es werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um einen unbefugten Zugriff, eine unbefugte Offenlegung, eine unbefugte Änderung oder eine unbefugte Zerstörung der Daten zu verhindern. Die Datenverarbeitung erfolgt mit Hilfe von Computern und/oder IT-gestützten Systemen, wobei organisatorische Verfahren und Maßnahmen befolgt werden, die sich strikt auf die angegebenen Zwecke beziehen.
Ort
Die Daten werden in den Geschäftsräumen des Kunden und an allen anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung Beteiligten befinden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@guestid.de.
Aufbewahrungszeit
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienste erforderlich ist oder wie es die in diesem Dokument genannten Zwecke vorsehen.
Zwecke der Verarbeitung
Die Daten der Nutzer werden zu den unten beschriebenen Zwecken erhoben.
Insbesondere werden die Nutzungsdaten ausschließlich verarbeitet, um:
- Ermöglichung der Navigation von Nutzern durch und die Nutzung von guestID-Diensten aus betrieblicher und technischer Sicht;
- Um spezifische Anfragen von Nutzern zu erfüllen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kontakt- oder Unterstützungsanfragen usw.;
- Um die Registrierung des Nutzers und den Zugang zum persönlichen Bereich auf der guestID-Plattform zu ermöglichen;
- Verbesserung innerhalb der guestID-Plattform umzusetzen;
- Die Sicherheit der Daten und der guestID-Plattform zu gewährleisten;
- Identifizierung eindeutiger Geräte, Datenhosting und Backend-Infrastruktur, Push-Benachrichtigungen;
- Senden von Informations- und Erinnerungsnachrichten im Zusammenhang mit der guestID-Plattform und Nutzer.
Die vom Nutzer auf freiwilliger Basis übermittelten Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Zur Bereitstellung der Dienste;
- Analysezwecke – Überwachung und Analyse des Webverkehrs, um das Verhalten der Nutzer zu verfolgen;
- Zur Erfüllung der dem Kunden obliegenden Pflichten, wie sie in den geltenden Gesetzen und Vorschriften festgelegt sind;
- Um mit Zustimmung des Nutzers Werbe- und Informationsnachrichten zu versenden, die den Dienst des Kunden bewerben;
- Gegebenenfalls, um Dritten, die an der Bereitstellung der Dienste beteiligt sind, die Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen zu ermöglichen. Weitere Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Dienste finden Sie im folgenden Abschnitt.
Wie es für Web- und App-Nutzer funktioniert
Web- und App-Nutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass andere Nutzer der guestID-Plattform Zugang zu den von ihnen veröffentlichten Daten haben, diese erneut veröffentlichen oder anderweitig weitergeben können. Diese Daten können auch persönliche Daten wie Name, Kontaktdaten, Standort und andere Informationen über den Nutzer sowie Informationen über die Veranstaltung, an der er teilnimmt, enthalten. Diese anderen Nutzer könnten solche Informationen öffentlich zugänglich machen. Die App-Nutzer müssen sich auch darüber
im Klaren sein, dass die guestID-App Interaktionen zwischen Mobilgeräten, auf denen die guestID-App läuft, oder zwischen Geräten, auf denen guestID-Web läuft, und anderen Komponenten der guestID-App ermöglicht. Insbesondere legt der Veranstalter bei jeder Veranstaltung, bei der die guestID-App zum Einsatz kommt, die Regeln fest, nach denen individuell identifizierbare Informationen in der guestID-App anderen App-Nutzern zugänglich gemacht werden. Gegebenenfalls und sobald diese Regeln festgelegt sind, setzt guestID sie durch, u. a. indem es dem Veranstalter Daten vorenthält, die unter Zusicherung der Anonymität erhoben wurden.
Die Art und Weise, wie individuell identifizierbare Informationen über einen Teilnehmer anderen zur Verfügung gestellt werden, variiert von Veranstaltung zu Veranstaltung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:
- Kontakt- und andere Profilinformationen eines App-Nutzers können anderen Teilnehmern, Ausstellern, etc. zur Verfügung gestellt werden, wenn der App-Nutzer guestID angewiesen hat, diese Informationen zu übermitteln, z. B. durch den Austausch von Visitenkarten über die guestID-App;
- Daten zur Teilnahme können an den Veranstalter, den Sponsor der Veranstaltung, etc. weitergegeben werden, wenn der App-Nutzer in eine bestimmte Veranstaltung eingecheckt hat oder in eine bestimmte Veranstaltung eingecheckt wurde;
- Daten von Umfragen können an den Veranstalter, den Sponsor der Umfrage, etc. weitergegeben werden;
- Gewinner von Spielen oder Herausforderungen, die über die guestID-App verwaltet werden, können bekannt gegeben oder auf einem Display sichtbar gemacht werden.
App-Nutzer, die mit der Funktionsweise der guestID-App nicht zufrieden sind, können ihr Leihgerät jederzeit zurückgeben (sofern ihnen ein solches Gerät zur Verfügung gestellt wurde), die guestID-App von ihrem persönlichen Mobilgerät löschen oder die Löschung ihrer persönlichen Daten beim Veranstalter beantragen.
So funktioniert es für Backend-Nutzer
Backend-Nutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass ein Großteil ihre Daten für andere Backend-Nutzer verfügbar und einsehbar sind. Zugriffe werden auf Ebene des Mandanten bzw. zusätzlich von Abteilungen beschränkt.
An guestID übermittelte Daten
Von guestID automatisch erhobene Daten
Die guestID-App und die guestID-Plattform sehen in der Regel eine geschützte Nutzung vor, d.h. der Nutzer muss sich mit einem personalisierten Link (Authentifizierung über Token) oder einem ähnlichen Authentifizierungssystem authentifizieren, bevor er guestID-App oder guestID-Plattform nutzen kann. Wenn kein Authentifizierungssystem verfügbar ist, können App-Nutzer auf die guestID-App zugreifen, indem sie folgende Daten angeben: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname. guestID sammelt über den Dienst nicht automatisch personenbezogene Daten von den App-Nutzern. Nichtsdestotrotz kann die Nutzung der Dienste die automatische Erfassung einiger Informationen des App-Nutzers und anderer Nutzungsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp des mobilen Geräts des App-Nutzers, implizieren.
Übermittlung von Daten an guestID durch den Kunden
Ungeachtet des Vorstehenden kann guestID unter bestimmten Umständen und insbesondere im Rahmen der Funktion der guestID-Plattform im Zusammenhang mit einer Veranstaltung, bei dem/der die guestID-App eingesetzt wird, einige personenbezogene Daten über die App-Nutzer und Backend-Nutzer erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Geschlecht, Vor- und Nachnamen und E-Mail-Adresse, um die besonderen Funktionen der guestID-Plattform zu ermöglichen.
guestID ist nicht Eigentümer dieser Daten und verarbeitet sie als Datenverarbeiter gemäß den Anweisungen und Bedingungen des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrags, der der alleinige Datenverantwortliche bleibt.
Datenübertragungen
Haftung für Datenübertragungen
Die Kunden haften allein für die rechtmäßige Übermittlung der personenbezogenen Daten von Nutzern an guestID. Die Kunden müssen die betroffenen Personen genau über die beabsichtigte Datenübermittlung informieren und, falls erforderlich, ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung einholen. Insbesondere informieren die Kunden ihre Nutzer über Profiling-Aktivitäten, die möglicherweise durch die Inanspruchnahme der von guestID bereitgestellten Dienste durchgeführt werden. Falls solche Profiling-Aktivitäten stattfinden, sind die Kunden allein dafür verantwortlich, die zuständige Datenschutzbehörde zu benachrichtigen und alle Anforderungen zu erfüllen, die in den geltenden Datenschutzgesetzen festgelegt sind, die für die genannten Datenverarbeitungsaktivitäten relevant sind.
Daher sind die Kunden verpflichtet, die Nutzer der App und die Backend-Nutzer korrekt über die
Datenverarbeitung, die unter Inanspruchnahme der von guestID bereitgestellten Dienste erfolgt, korrekt zu informieren, d. h. einen Datenschutzhinweis mit Informationen über die von guestID in ihrem Namen durchgeführte Datenverarbeitung bereitzustellen.
In gleichem Maße haften die Kunden allein für die Durchsetzung von Einwilligungswiderrufen oder anderen Anfragen der betroffenen Personen. Die Kunden sind verpflichtet, guestID unverzüglich und genau über den Widerruf der Einwilligung oder das Ersuchen sowie über die zu löschenden, zu ändernden, zu berichtigenden usw. Daten zu informieren. Der Kunde haftet allein für alle Schäden, die Dritten (z. B. seinen Nutzern oder anderen Nutzern) durch eine unrechtmäßige Verarbeitung der an guestID übermittelten personenbezogenen Daten entstehen können.
Datenübermittlung ins Ausland – Rechte der europäischen/schweizerischen Nutzer
Was die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union betrifft, so müssen europäische Nutzer folgendes beachten:
Datenübermittlung in die Schweiz
Europäische Nutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass eine solche Übermittlung gemäß der Entscheidung 2000/518/EG der Europäischen Kommission vom 26. Juli 2000 über die Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in der Schweiz rechtmäßig erfolgt.
Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten
In Anbetracht der obigen Informationen können personenbezogene Daten durch die Nutzung einiger der folgenden Dienste erhoben werden:
- Eindeutige Geräteidentifikation
guestID kann dem Gerät des Nutzers einen zufällig generierten Identifikationscode zuordnen. Diese Codes werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet, und alle diese Statistiken werden in aggregierter und anonymer Form erstellt. Für weitere Informationen kann der Nutzer den Eigentümer unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
- Hosting und Backend-Infrastruktur
Diese Art von Diensten hat den Zweck, Daten und Dateien zu hosten, die den Betrieb und die Verbreitung der guestID-App ermöglichen, sowie eine fertige Infrastruktur für den Betrieb bestimmter Funktionen oder Teile der guestID-App bereitzustellen. Einige dieser Dienste arbeiten über geografisch verteilte Server (Content Delivery Networks), so dass es schwierig ist, den tatsächlichen Ort zu bestimmen, an dem die persönlichen Daten gespeichert sind.
- Push-Benachrichtigungen
guestID kann Push-Benachrichtigungen an den Nutzer senden.
Cookies
guestID verwendet Cookies. Um mehr darüber zu erfahren und einen detaillierten Cookie-Hinweis zu erhalten, besuchen Sie bitte guestID.com/specifications.
Weitere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung
Rechtliche Schritte
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen können vom Kunden für rechtliche Zwecke verwendet werden, und zwar vor Gericht oder in den Phasen, die zu möglichen rechtlichen Schritten aufgrund einer missbräuchlichen Nutzung der guestID-Dienste führen. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Kunde unterliegt, erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten der betroffenen Person
Zusätzlich zu den in diesem Datenschutzhinweis enthaltenen Informationen kann guestID der betroffenen Person auf Anfrage zusätzliche und spezifische Informationen über bestimmte Dienste oder die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen.
Systemprotokolle und Wartung
Zu Betriebs- und Wartungszwecken können die guestID-Plattform oder gegebenenfalls Dienste Dritter Dateien sammeln, die die Interaktion mit der guestID-App oder guestID-Plattform aufzeichnen (Systemprotokolle), oder zu diesem Zweck andere personenbezogene Daten (wie die IP-Adresse) verwenden. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Dateien ist Art. 6 Abs.. 1 lit. f DSGVO.
Kinder unter 13 Jahren
Der Dienst richtet sich an die allgemeine Öffentlichkeit. Der Kunde und guestID sammeln nicht wissentlich Informationen von Kindern unter 13 Jahren und haben keine vernünftigen Gründe für die Annahme, dass Kinder unter 13 Jahren auf den Dienst zugreifen. Sollten der Kunde oder guestID erfahren, dass sie versehentlich persönliche Daten von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden diese Daten so schnell wie möglich gelöscht. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutz@guestID.de.
Informationen, die nicht in dieser Mitteilung enthalten sind
Weitere Informationen über die Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit bei guestID unter datenschutz@guestid.de anfordern.
Die Rechte der betroffenen Personen
Die betroffenen Personen haben das Recht, jederzeit zu erfahren, ob ihre personenbezogenen Daten gespeichert sind, und können sich an den Inhaber der Datenverarbeitung oder an guestID wenden, um sich über deren Inhalt und Herkunft zu informieren, Zugang zu erhalten, deren Richtigkeit zu überprüfen oder deren Ergänzung, Löschung, Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen, sie in ein anonymes Format umzuwandeln oder zu sperren, wenn die gespeicherten Daten gegen das Gesetz verstoßen, sowie sich aus allen berechtigten Gründen ihrer Verarbeitung zu widersetzen oder die Datenübertragbarkeit zu verlangen. Sie können jederzeit ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung widerrufen und unter bestimmten Bedingungen der Datenverarbeitung widersprechen. Anträge sind an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen (den Kunden) unter den in seiner Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten oder an guestID unter datenschutz@guestid.de zu richten. Betroffene Personen können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt, ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes gegen die DSGVO im Zusammenhang mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, bei denen guestID der Datenverarbeiter, aber nicht der für die Verarbeitung Verantwortliche ist, benachrichtigt guestID den für die Verarbeitung Verantwortlichen unverzüglich nach Bekanntwerden einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten. Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, bei der guestID der für die Verarbeitung Verantwortliche ist, meldet guestID die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich und, sofern möglich, spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten an die gemäß Artikel 55 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde, es sei denn, die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten führt wahrscheinlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. Erfolgt die Meldung an die Aufsichtsbehörde nicht innerhalb von 72 Stunden, so ist sie mit einer Begründung für die Verzögerung zu versehen. In der Benachrichtigung über die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten beschreibt guestID die Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, einschließlich, soweit möglich, der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen Personen sowie der Kategorien und der ungefähren Anzahl der betroffenen personenbezogenen Datensätze, und teilt den Namen und die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Kontaktstelle mit, bei der weitere Informationen eingeholt werden können, und beschreibt die wahrscheinlichen Folgen der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten; beschreibt die Maßnahmen, die der für die Verarbeitung Verantwortliche ergriffen hat oder zu ergreifen gedenkt, um die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu beheben, einschließlich, soweit angemessen, Maßnahmen zur Abmilderung ihrer möglichen negativen Auswirkungen. guestID wird jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten dokumentieren und dabei die Fakten der Verletzung, ihre Auswirkungen und die ergriffenen Abhilfemaßnahmen darlegen.
Fragen zu Datenschutz und Kontakt / Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung
Nutzer haben jederzeit das Recht, Auskunft über ihre bei guestID gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung zu verlangen. Wenn Nutzer Fragen zum Datenschutz haben, ihr Profil oder ihre personenbezogenen Daten einsehen, Datenübertragbarkeit beantragen, berichtigen, sperren oder löschen möchten, der Datenverarbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung zur Nutzung ihrer Kundendaten oder ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widerrufen möchten, können sie dies entweder direkt über die guestID-App, je nach Version, tun oder sich an folgende Stelle wenden: guestID GmbH, Ludwig-Wolker-Str. 10, 40477 Düsseldorf, Deutschland oder per E-Mail an datenschutz@guestid.de.
Änderungen dieses Datenschutzhinweises
Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem er die Nutzer auf dieser Seite darüber informiert. Es wird dringend empfohlen, diese Seite häufig zu überprüfen und sich dabei auf das Datum der letzten Änderung zu beziehen, das am unteren Rand angegeben ist. Wenn ein Nutzer mit einer Änderung der Datenschutzhinweise nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der guestID-Dienste einstellen und kann von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Löschung der personenbezogenen Daten verlangen. Sofern nicht anders angegeben, gilt der jeweils aktuelle Datenschutzhinweis für alle personenbezogenen Daten, die der Datenverantwortliche über Nutzer hat.
Zusätzliche Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung
Für weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch guestID im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Dienstes können Nutzer eine E-Mail an datenschutz@guestid.de schreiben.
Definitionen und rechtliche Hinweise
Nutzer, auch „Veranstaltungsteilnehmer“, „App-Benutzer“, „Plattform-Benutzer“ oder „Backend-Benutzer“, bezeichnet die Nutzer der Dienste, die mit der betroffenen Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, übereinstimmen oder von ihr autorisiert wurden.
Kunde bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die GuestID-Dienste für ihre beruflichen, kommerziellen oder unternehmerischen Zwecke erworben hat und somit Zugang zum Dienst hat.
Cookies bezeichnet kleine Daten, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden.
Datenverantwortlicher (oder Eigentümer) bezeichnet die natürliche Person, die juristische Person, die öffentliche Verwaltung oder jede andere Körperschaft, Vereinigung oder Organisation, die – auch gemeinsam mit einem anderen Datenverantwortlichen – berechtigt ist, Entscheidungen über die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten und die verwendeten Mittel zu treffen, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen in Bezug auf den Betrieb und die Nutzung der GuestID-Plattform. Der Datenverantwortliche der GuestID-Plattform ist, sofern nicht anders angegeben, der Kunde.
Datenverarbeiter (oder Datenverantwortlicher) bezeichnet die natürliche Person, die juristische Person, die öffentliche Verwaltung oder jede andere Einrichtung, Vereinigung oder Organisation, die von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen ermächtigt wurde, die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis zu verarbeiten.
„Betroffene Person“ bezeichnet die juristische oder natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.
„Personenbezogene Daten (oder Daten)“ sind alle Informationen über eine natürliche oder juristische Person, eine Institution oder eine Vereinigung, die – auch indirekt – durch Bezugnahme auf andere Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer, identifiziert wird oder werden kann.
„Dienste“ bezeichnet die Dienste, wie z. B. den Zugang zu Software, Inhalten, Plattform, Infrastruktur und Speicherplatz, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden und von guestID online verfügbar gemacht werden, einschließlich der damit verbundenen guestID-Offline- oder Mobilkomponenten, und die die Verarbeitung von Daten der App-Nutzer beinhalten können. Die Nutzung der guestID-Dienste bedeutet die Gewährung des Zugangs und die Ermöglichung der Nutzung der guestID-Plattform.
„guestID“ bezeichnet das Unternehmen GuestID GmbH, Ludwig-Wolker-Str. 10, 40477 Düsseldorf, Deutschland.
„guestID-Plattform“ bezeichnet die gesamte GuestID-Lösung. Sie besteht aus guestID-Enterprise (guestID-Web und guestID-Backend) und der guestID-App.
„guestID-Web“ bezeichnet den Teil der guestID-Plattform, der von Nutzern, den Veranstaltungsteilnehmern, für den Zugang zur Anmeldung und Verwaltung aller Veranstaltungsrelevanten Inhalte verwendet wird. Der Zugang erfolgt über einen Webbrowser.
„guestID-Backend“ bezeichnet den Teil der guestID-Plattform der als webbasierte Content-Management-System für die Erstellung und Verwaltung von Projekten, einschließlich Design, Inhalt, Konfiguration und Berichtswesen verwendet wird. Der Zugang zum Backend wird durch den Kunden festgelegt und erfolgt über einen Webbrowser.
„guestID-App“ bezeichnet die guestID-Software, die von den Veranstaltungsteilnehmern für den Zugang zur Veranstaltung verwendet wird. Dies kann entweder über die Web-App (Browser) oder über die mobile App (Telefon oder Tablet) erfolgen.
„Nutzungsdaten“ bezeichnet Informationen, die automatisch von der guestID-Plattform (oder von Diensten Dritter, die in guestID eingesetzt werden) erfasst werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von den guestID nutzenden Nutzern verwendet werden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), den Zeitpunkt der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der Status, in Form eines Zahlencodes, der den Status der Serverantwort angibt (erfolgreiches Ergebnis, Fehler usw.), das Herkunftsland, den ), das Herkunftsland, die Merkmale des vom Nutzer verwendeten Browsers und des Betriebssystems, die verschiedenen Zeitangaben pro Besuch (z.B., die Zeit, die auf jeder Seite innerhalb der Anwendung verbracht wurde) und die Details über den Pfad, dem innerhalb der Anwendung gefolgt wurde, mit besonderem Hinweis auf die Reihenfolge der besuchten Seiten, sowie andere Parameter über das Betriebssystem des Geräts und/oder die IT-Umgebung des Nutzers.
„Arbeitsbereich“ (oder „Ereignis“ oder „Engagement-Instanz“) ist ein virtueller Raum, der dem Kunden zur Verfügung gestellt wird und alle Kundendaten in Bezug auf ein bestimmtes Ereignis enthält. Ein Arbeitsbereich gehört zu einer Organisation und ist von allen anderen Arbeitsbereichen getrennt.
Rechtliche Informationen
Hinweis für europäische Nutzer: Diese Datenschutzerklärung wurde in Erfüllung der Verpflichtungen gemäß Art. 10 der EG-Richtlinie Nr. 95/46/EG, Art. 13 und Art. 14 der General Data Protection Regulation (GDPR) (Verordnung (EU) 2016/679) und gemäß den Bestimmungen der Richtlinie 2002/58/EG, überarbeitet durch die Richtlinie 2009/136/EG, zum Thema Cookies.
Dieser Datenschutzhinweis bezieht sich ausschließlich auf guestID.
Letzte Aktualisierung: 14. Mai, 2023